Atgriežas

Pērkot Produktus tiešsaistē vai pasūtot pakalpojumu no Mums, jums ir zemāk norādītās atcelšanas tiesības. Ja dzīvojat ES, jums ir tiesības uz šīm tiesībām saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu 83/2011.

Jūs varat atcelt savu līgumu, ja vēlaties, ar nosacījumu, ka izmantojat savas tiesības ne ilgāk kā 14 dienas pēc preces(-u) saņemšanas.

Tas attiecas uz visu pasūtījumu atcelšanu.

Atmaksa

Mēs atmaksāsim jums (ar metodi, kas izmantota, lai samaksātu par sākotnējo darījumu) Preču un piegādes izmaksas 14 dienu laikā pēc neatvērta/nelietota atgriezta pasūtījuma saņemšanas.

Process

Ja vēlaties izmantot savas atteikuma tiesības, jums ir pienākums paturēt preces savā īpašumā un pienācīgi rūpēties par tām, līdz tās tiek atgrieztas mums.

Var paiet līdz pat 14 dienām (parasti ātrāk), līdz atmaksa tiek ieskaitīta jūsu bankas kontā, taču mēs jūs informēsim par katru mūsu procesa posmu. Ja preces ir lietotas, bojātas vai lietotājam ir bojātas, mēs paturam tiesības neatmaksāt pasūtījumu pilnībā vai daļēji. Šādā gadījumā jums būs jāorganizē šādu preču transportēšana atpakaļ pie Jums uz sava rēķina. Ja jūs tos nepaņemsiet 90 dienu laikā no datuma, kad tie mums tika piegādāti, mēs tos uzskatīsim par nevēlamiem un nodosim bez atmaksas.

 

 

 

Kā atcelt

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu lauzt līgumu, sniedzot skaidru paziņojumu mūsu klientu apkalpošanas komandai, iekļaujot sīkāku informāciju par:

  • Tavs vārds
  • ģeogrāfiskā adrese
  • informācija par pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt
  • savu tālruņa numuru un/vai
  • epasta adrese

Jūs arī varat, bet jums nav pienākuma, paziņot mums par atcelšanu, izmantojot šo informāciju:

  • Es/mēs [*] ar šo paziņoju, ka es/mēs [*] atceļu manu/mūsu [*] līgumu par šādu preču [*]/par šāda pakalpojuma sniegšanu [*],
  • Pasūtīts [*]/saņemts [*],
  • patērētāja(-u) vārds,
  • patērētāja(-u) adrese,
  • Patērētāja(-u) paraksts (tikai rakstiski)
  • Datums

[*] Nepieciešamo svītrot

Kam: Microbiome LTD , Ruses 16-75 , Rīga , LV-1029 , Latvija VAIreturns@shop.bioorg.eu

Piegādes izmaksu atmaksa

Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Atgriešanas izmaksu atmaksa

Jums būs jāsedz pasūtījuma atgriešanas izmaksas.